S projektovým manažerem na téma nadcházející konference EMDR
Přečtěte si rozhovor s Nicolasem Montetem, projektovým manažerem konference EMDR Europe Research & Practice Conference 2025, kterou společnost Kuoni Tumlare Congress přináší do Prahy ve dnech 30. května až 1. června. Podělil se s námi o to, jak chytrá technologická řešení, design zaměřený na účastníky a odbornost týmu Kuoni se sídlem v Praze společně vytvářejí hladký, inkluzivní a poutavý zážitek z akce.
Nicolasi, musíme se zeptat, čím si Praha jako destinace získala EMDR 2025??
Praha byla přirozenou volbou. Její centrální poloha ji činí snadno přístupnou pro mezinárodní účastníky, zatímco její ikonická místa a bohaté kulturní dědictví vytvářejí nezapomenutelné pozadí pro jakoukoli akci. Stejně důležité je, že máme v Praze kancelář s vysoce zkušeným týmem. Jejich místní odborné znalosti zajišťují bezproblémové plánování a bezchybnou realizaci - což činí Prahu nejen krásnou destinací, ale také strategicky chytrou volbou.
Proč jste se rozhodli integrovat virtuální a hybridní platformu jako technologický základ celé akce?
Naším cílem je zajistit hladký, inkluzivní a vysoce efektivní kongres – ať už se účastníci připojí osobně, nebo online. Platforma zajišťuje plnohodnotný virtuální zážitek s přístupem ke všem materiálům, živým otázkám a odpovědím i možnostem interakce, zatímco náš softwarový ekosystém funguje jako provozní páteř v zákulisí.
Jaké byly největší výzvy při realizaci tohoto formátu a jak jste je překonali?
Máme rozsáhlé zkušenosti s organizací paralelních programů, včetně velkých akcí, kde běží více než deset sekcí najednou. Díky silnému projektovému týmu se sídlem v Praze, jedné z našich 17 evropských poboček, a zkušenostem s komplexními eventy jsme dobře vybaveni pro zvládání vícestopých programů. Náš softwarový nástroj nám pomáhá koordinovat více souběžných sekcí. Klíčem je precizní plánování a bezchybné provedení.
Které prvky pro zapojení účastníků – jako gamifikace, živé Q&A nebo nástroje pro networking – se ukázaly jako nejúčinnější?
Networking je jedním z hlavních důvodů, proč lidé na konference jezdí, a proto se Meeting Hub ukázal jako nejcennější nástroj. Gamifikace si získává stále větší oblibu a záznamy a materiály ke stažení zvyšují zapojení i po skončení akce. Živé otázky a odpovědi zůstávají zásadní pro virtuální účastníky. Tyto funkce ale fungují jen tehdy, když jsou promyšleně integrovány do cesty účastníka – a tomu věnujeme velkou pozornost.
Jaké výhody přineslo vzdálené tlumočení do sedmi jazyků?
Tlumočení do sedmi jazyků bylo klíčové pro zajištění dostupnosti celé akce. Vzdálené řízení – pod koordinací našeho pražského týmu – snížilo náklady, zjednodušilo organizaci a umožnilo hladší logistiku. Měli jsme plnou kontrolu nad procesem a flexibilitu rozšířit kapacitu bez nutnosti složitých AV instalací nebo cestování tlumočníků.
Jak podle vás technologie promění kongresy v budoucnu?
Míříme k budoucnosti, kde technologie nebudou zajišťovat jen provozní zázemí, ale budou formovat celý zážitek z akce. Umělá inteligence a integrované platformy nám brzy umožní poskytovat personalizaci v reálném čase – od programu až po networking – na základě aktuálního chování účastníků. To je další úroveň zapojení a vytváření hodnoty a náš tým je připraven být v čele této změny.
Kdybyste si mohl ponechat jen jednu funkci, která by to byla – a proč?
Portál pro účastníky. Je to osobní asistent v kapse – poskytuje okamžitý přístup k programu, dokumentům, fakturám i aktuálním informacím. Zjednodušuje účastnický zážitek a připravuje půdu pro ještě větší personalizaci na budoucích akcích.